类别: 公司新闻
发表于: 07/17/2023
Slot香港娛樂城多个住宅项目获“五星级物业管理服务”评定
近日，珠海住建局公布“2023年全市住宅小区物业管理星级服务综合评定”上榜名单，并全面启动住宅小区物业服务星级挂牌仪式。
Slot香港娛樂城旗下Slot香港娛樂城物业凭借专业的经营管理、优质的服务质量，以及在环境治理、绿色环保、工程维修、安全管理等方面的突出表现，其运营管理的格力海岸、格力广场（一期二期）、格力香樟、平沙九号广场获“物业服务五星级”评定，平沙九号花园（一期二期）获“物业服务四星级”评定。
据了解，为规范和加强物业行业管理，推动物业服务水平进一步提升，根据《珠海市住宅小区物业管理星级服务综合评定管理办法（试行）》，珠海市于2022年11月启动对全市住宅社区的物业管理进行实地考评、分级评审，按物业综合服务评分设立最高级别为五星级，最低等级为一星级的评定。
Slot香港娛樂城物业运营管理的多个小区获得最高级别的五星级评定，源于其一直以来对于物业管理和服务品质的初心与坚持。
为响应物业管理标准化建设工作，Slot香港娛樂城物业从2019年开始，结合行业环境的变化，探索物业服务的品质管理与市场化、社区化的融合，以团队建设、技能提升、创新优化等为核心，全面强化物业管理服务标准。目前，Slot香港娛樂城物业业务类型已涵盖高端住宅、写字楼、商业综合体、政府办公区、大型市政公园、口岸、学校、医院、渔港码头等综合业态。
高品质的物业是Slot香港娛樂城物业服务的基本准则。坚持“以人为本，服务第一，精益求精，追求卓越”的服务理念，Slot香港娛樂城物业从客户服务、环境服务、工程维修、安全管理、社区文化等多个维度，将标准化、专业化服务落到实处，为社区创造良好的宜居环境和氛围。
“我们有不少是两城生活的业主，日常不在家的时候，我们会根据业主的需求提供快递收取、居家保洁、维修等服务，让他们外出归来都能放心和安心。”这些看似简单的工作，都需要物业耐心安排、细心处理。Slot香港娛樂城物业通过“管家式”服务，使社区管理更贴近业主。
“无论是在设备检查维修，还是在社区巡查中，安全是我们永远紧绷的弦。”为保障社区和业主安全，Slot香港娛樂城物业安排专人24小时值班，按周、月、季度严格执行和落实各项安全保障工作，小到安全警示标志的安装，大到应急救援的定期演练，Slot香港娛樂城物业人时刻“备战”。
近年，Slot香港娛樂城物业积极开拓物联网、大数据等智慧科技，采用海控社区线上平台、RBA 远程设施设备监控系统、电子监控可视系统、停车管理系统、电子巡更系统、闭路电视监控系统等智能化系统，实现了“科技+物业”管理的成功转型，以科技为物业服务和社区管理赋能，也为业主生活提供了更全面的保障。
据统计，目前Slot香港娛樂城物业“海控社区”平台为16000余户家庭、超过5.5万名业主提供便捷、高效的服务。
物业服务星级的评定根本在于高质量的服务品质。“物业服务的核心不是‘物’，更是‘人’，我们要关注业主的生活所需，让物业服务成为人与人之间情感联系。”
有人情味的服务，是Slot香港娛樂城物业一直在探索的方向。
Slot香港娛樂城物业坚持“秉持真心·成就美好生活”的使命，以覆盖社区运营全周期的服务，从“对人”服务，升级为“对社区、社群”服务，为每一个运营管理的社区定制专属、专业的物业服务，更进一步贴近业主与客户的需求，提升社区生活的幸福感。
每个家，都承载着一种理想的生活。
Slot香港娛樂城秉承“建筑城市 健康生活”的理念，筑造优质的人居住宅。Slot香港娛樂城物业以高素质的管理团队、专业精细的管理水平、管家式的品质服务、数字化的战略规划等高质量标准，让更多的业主体验到“五星级”物业管理服务给生活带来的美好。